
Työkalujen huolto
Työkalut ovat kuin autot – ne liikkuvat ja kuluvat, ja jotta ne toimisivat hyvin, niitä on huollettava. Parasta huoltoa, mitä voit työkalullesi tarjota, on paineilmalla puhdistaminen joka työpäivän lopussa. Työkaluilla, joilla on huoltoindikaattori, tulee valo syttyessä viedä huoltokeskukseen.
Työkalun vianetsintämaksu on 25€+alv. Työkalun huoltokustannukset koostuvat varaosista ja työtunneista. Enintään 75€+alv maksavat huoltotyöt suoritetaan ilman asiakkaan ilmoittamista. Yli 75€+alv huoltotöiden osalta otamme yhteyttä asiakkaaseen ja sovimme, huolletaanko, korjataanko, hävitetäänkö vai palautetaanko työkalu asiakkaalle.
Työkalujen korjaus
Jos työkalu ei toimi odotetusti, se täytyy lähettää korjaukseen, jossa havaitaan laitteen viat ja laaditaan budjetti työkalun korjaamiseksi. Työkalun korjauskustannukset koostuvat varaosista ja työvoimasta.
Työkalun vianmääritysmaksu on 25€+alv. Työkalun korjauskustannukset koostuvat varaosista ja työvoimasta. Enintään 75€+alv maksavat huoltotyöt suoritetaan ilman asiakkaan ilmoitusta. Yli 75€+alv maksavien huoltotöiden osalta otamme yhteyttä asiakkaaseen ja sovimme, korjataanko työkalu, huolletaanko se, hävitetäänkö se vai palautetaanko se asiakkaalle.

Takuu korjaus
Riippuen valmistajasta, työkaluille tarjotaan tehdastakuu, joka kattaa valmistajan virheiden korjaamisen. Yleisesti ottaen takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat fyysisestä kulumisesta ja mekaanisista vaurioista.

Takuu Rekisteröinti
Takuu rekisteröintipalvelu maksaa asiakkaalle 5 € + alv työkalua kohti.
Takuu rekisteröinti ja jatkaminen on teille maksutonta, jos teette sen itse toimittajamme verkkosivustolla.

Työkalujen kaiverruspalvelu
Pidennetyn takuunin tunnistamiseksi on tärkeää tunnistaa työkalusta sarjanumero. Suosittelemme kaivertamaan sarjanumeron työkalulle.

Työkalujen kuljetuspalvelu
Työkalun kuljetuspalvelu mahdollistaa työkalun noudon ja palautuksen asiakkaalle.
Miten meillä työ sujuu?
Työn vastaanotto
Työkalun vastaanottamisen yhteydessä rekisteröidään työkalu ja laaditaan työtehtävä, jonka perusteella voidaan tarkistaa työkalun tila.
Työkalun vianetsintä
Vianmäärityksen aikana selvitetään, mikä laitteessa on vikana. Takuun puuttuessa ilmoitamme asiakkaalle työn ja varaosien hinnan, jos se ylittää 75€ + ALV.
Työn tekeminen
Teemme kaikki tarvittavat toimenpiteet. Asiakas voi seurata työn kulkua työkäskyn perusteella. Välillä voi ilmetä tarvetta varaosan tilaamiseen, mikä voi pidentää työaikaa.
Työn loppu
Työkalun korjauksen valmistuttua asiakas ilmoitetaan, esitetään lasku tehdyistä töistä ja sovitaan työkalun luovutustavasta.